- Thu gom hàng hóa bằng ô tô hoặc xe máy tại địa chỉ khách hàng;
- Khai thác, chia chọn hàng hóa tại Bưu cục.
- Các công việc khác theo phân công của Trưởng Bưu cục.
* Công tác phát Bưu gửi:
- Nhận bưu gửi và các sản phẩm chuyển phát để phát đến địa chỉ khách hàng.
- Sắp xếp bưu gửi theo hành trình để thuận tiện cho việc đi phát hàng.
- Phát bưu gửi theo vận đơn đi kèm bưu gửi và các sản phẩm khác đến địa chỉ của khách. hàng, phát theo quy định đối với từng loại bưu gửi và theo yêu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận, phối hợp giải quyết khiếu nại phát sinh của khách hàng.