Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email (không sales).

Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, xử lý khiếu nại,…)

Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống.

Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, chuẩn văn hóa Nhật Bản.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn Công ty.

- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
- Xét tăng lương 1 lần/năm.
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Quà tặng/tiền mặt các dịp lễ Tết, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau, khám sức khỏe thường niên, thưởng từ phía đối tác, chế độ từ Công Đoàn.

- Lương cứng: 6.110.000 đồng/tháng + thưởng KPIs (500.000 - 1.100.000).
- Phụ cấp ăn uống.
- Phụ cấp di chuyển.
- Phụ cấp gửi xe.