• Tư vấn các khóa học cho khách hàng của hệ thống KAPLA
• Đăng ký lớp học cho học viên theo chương trình học
• Thực hiện cuộc gọi telesales đến khách hàng tiềm năng
• Thực hiện các thủ tục thanh toán cho khách hàng
• Thúc đẩy doanh số để đạt được mục tiêu
• Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
• Tìm kiếm, xây dựng và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
• Phối hợp cùng bộ phận Marketing giới thiệu các khóa học đến khách hàng
• Thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động ngoại khóa, hội thảo
• Tham gia các hoạt động ngoại khóa và hội thảo được tổ chức trong và ngoài trung tâm
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
• Có 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm ở lĩnh vực telesales, CSKH
• Ưu tiên có kinh nghiệm bên mảng giáo dục là một lợi thế
• Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt, giọng nói chuẩn, rõ ràng
• Có thể làm việc với áp lực, làm việc theo đội nhóm và độc lập
• Có thể làm việc theo ca (Full time 48h/tuần, có ca tối và ca cuối tuần)
• Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực, hứng thú với công việc có chỉ tiêu và thách thức

Phúc lợi công việc:

• Mức lương: Up to 10tr (Gross) + Hoa hồng (Commission)
• Lương tháng 13 và review hiệu suất công việc 6 tháng/lần
• Thời gian thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương
• Nghỉ phép hàng năm (12 ngày) và ngày lễ Quốc Gia (11 ngày)
• Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH và BHTN (Full lương)
• Được cấp phát đầy đủ thiết bị xuyên suốt quá trình làm việc
• Môi trường làm việc nhanh nhẹn, năng động và tập trung về phát triển con người

• Degree: College
• Age: Unlimited
• Job type : Permanent
• Salary: 8 Mil - 20 Mil VND