• Sắp xếp lịch làm việc và khu vực làm việc cho nhân viên thuộc ca làm việc mà mình phụ trách.
• Theo dõi chấm công ca mình phụ trách.
• Kiểm tra, giám sát tinh thần và thái độ làm việc của các Nhân viên.
• Hướng dẫn, đào tạo trực tiếp và kiểm tra, hỗ trợ nghiệp vụ các nhân viên
• Sắp xếp, điều động nhân viên thực hiện công việc để đảm bảo đúng tiến độ

• Đảm bảo vận hành cửa hàng tuân thủ quy trình công ty.
• Xây dựng, cải tiến quy trình trong quá trình làm việc.
• Quản lý và báo cáo doanh thu, chi phí phát sinh trong ca/ tuần/tháng.

• Tổ chức thực hiện các khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách.
• Tiếp nhận, lắng nghe các ý kiến, phản hồi của khách để giải quyết.
• Đề xuất các phương án nâng cao chất lượng phục vụ theo kết quả khảo sát.
• Tổ chức sự kiện theo các ngày lễ trong năm

- Có kiến thức chuyên môn về Barrista

 - Có kinh nghiệm làm vị trí cửa hàng trưởng trên 3 năm.

- Kỹ năng thu thập thông tin và thực hiện báo cáo.

- Có hiểu biết về tiêu chuẩn, qui trình, yêu cầu luật định an toàn thực phẩm ngành F&B Việt Nam.

PHÚC LỢI:

- Được hưởng lương tháng 13
- Thưởng KPI theo chính sách công ty
- Chế độ ăn ca 35k/ngày
- Các phúc lợi khác
- Ngày nghỉ: 4 ngày/tháng (07h00 - 17h00 hàng ngày)

- Làm việc tại: Thảo Điền - Quận Thủ Đức - HCM

• Age: Unlimited
• Job type : Permanent
• Salary: 9 Mil - 11 Mil VND