- Xây dựng và thực hiện các chiến lược, chiến dịch PR.
- Xác định đối tượng mục tiêu và xây dựng thông điệp để tiếp cận họ một cách hiệu quả.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các nhà báo, cơ quan truyền thông.
- Viết và phân phối các thông cáo báo chí, bộ tài liệu truyền thông và các tài liệu PR khác.
- Tổ chức và điều phối các cuộc họp báo, sự kiện truyền thông.
- Tạo và giám sát việc sản xuất nội dung cho các kênh khác nhau, bao gồm mạng xã hội, blog và bản tin.
- Đảm bảo thông điệp nhất quán và tiếng nói thương hiệu trên tất cả các kênh truyền thông.
- Xây dựng kế hoạch truyền thông trong khủng hoảng và quản lý truyền thông trong khủng hoảng để bảo vệ danh tiếng của tổ chức.
- Đóng vai trò là người phát ngôn của tổ chức khi cần thiết.
- Lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện nhằm quảng bá tổ chức, chẳng hạn như ra mắt sản phẩm, sự kiện từ thiện và các chuyến tham quan báo chí.
- Theo dõi và phân tích mức độ đưa tin trên các phương tiện truyền thông và hiệu quả của chiến dịch PR.
- Chuẩn bị báo cáo về các hoạt động và kết quả PR cho quản lý cấp cao.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận tiếp thị, quảng cáo và các bộ phận khác để đảm bảo các chiến lược truyền thông gắn kết.
- Quản lý mối quan hệ với các cơ quan PR và các đối tác bên ngoài khác.