Message

Please sign in to perform this function

Sign in by

Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt
Updated: 23/06/2024

Employment Information

  • Work location: Ha Noi

    Job level:

  • Experience: 3 - 5 Years

    Salary:

  • Industry: Banking

    Deadline to apply: 22/07/2024

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

  • Chịu trách nhiệm quản lý phòng Dịch vụ Khách hàng và các giao dịch hàng ngày tại quầy, kế toán nội bộ, nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và quản trị rủi ro trong mọi giao dịch theo quy định của BAOVIET Bank và Ngân hàng Nhà Nước;
  • Triển khai, kiểm soát và quản lý các nghiệp vụ giao dịch tại quầy, kế toán nội bộ, bao gồm nhưng không giới hạn: dịch vụ tài khoản, hợp đồng tiền gửi, ngân hàng điện tử, giao dịch ngoại tệ, giao dịch tiền mặt, chuyển tiền, hạch toán sau giải ngân, nghiệp vụ về séc, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng..
  • Đảm bảo chất lượng dịch vụ tại quầy giao dịch, hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ của các giao dịch viên đối với khách hàng;
  • Phân công, huấn luyện, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới để đảm bảo hoàn thành kế hoạch công việc được giao;
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh..
  • Tối thiểu 5-6 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng tại ngân hàng, trong đó ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm Kiểm soát viên giao dịch;
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí tuyển dụng
  • Am hiểu hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ;
  • Am hiểu các dịch vụ Ngân hàng như: thanh toán trong nước và nước ngoài, dịch vụ tiền gửi, tiền mặt;
  • Có năng lực lãnh đạo, tổ chức công việc, quản lý nhân sự và quản lý chất lượng dịch vụ;
  • Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán thương lượng tốt;

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Job type : Permanent
  • Salary: Competitive

Company Overview

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt

Ngân Hàng TMCP Bảo Việt (BAOVIET Bank) Bạn có khát vọng phát triển bản thân và sự nghiệp? Hãy gia nhập và tự tin khẳng định mình tại BAOVIET Bank! Ngân hàng...Detail

People who applied to this job also applied to:

Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts

Employment Information
Similar jobs

About us

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt

Employment Information

Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng

  • Job level Manager
  • Salary Competitive
  • Deadline to apply 22/07/2024
  • Industry Banking
  • Experience 3 - 5 Years

Location

Ha Noi

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with