1. Quản lý, xây dựng và phát triển hệ thống ERP:
- Đảm bảo hệ thống ERP hoạt động hiệu quả, đáp ứng nhu cầu sản xuất.
- Thực hiện các hoạt động nâng cấp, bảo trì, và cải tiến hệ thống.
- Nghiên cứu, thiết kế và phát triển hệ thống ERP Sản xuất.
- Thực hiện toàn bộ vòng đời phát triển sản phẩm.
- Phát triển flowcharts, layouts và các tài liệu để xác định các yêu cầu và giải pháp.
2. Phân tích và tối ưu quy trình sản xuất:
- Phân tích dữ liệu từ hệ thống ERP để phát hiện các vấn đề trong quy trình sản xuất.
- Đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu suất và giảm thiểu lãng phí.
- Theo dõi, quản lý liên tục quá trình hoạt động của phần mềm và đề xuất cập nhật hệ thống để theo cải tiến ( nếu có)
3. Đào tạo và hỗ trợ người dùng:
- Tổ chức các buổi đào tạo cho nhân viên về cách sử dụng hệ thống ERP.
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng trong quá trình làm việc với hệ thống.
- Triển khai các chương trình và đánh giá của khách hàng.
4. Lập kế hoạch và báo cáo:
- Xây dựng kế hoạch triển khai các dự án liên quan đến ERP.
- Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình sử dụng hệ thống và các vấn đề phát sinh.
5. Chịu trách nhiệm về các hoạt động của phòng ERP Sản xuất.