Message

Please sign in to perform this function

Sign in by

User Conversion & Retention Supervisor (VieON)

DatvietVAC Group Holdings
Updated: 26/08/2024

Employment Information

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Travel
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Annual Leave

Job Description

1. Kế hoạch và chiến lược chuyển đổi khách hàng

  • Xây dựng, triển khai, tối ưu và đo lường hiệu suất của các chiến lược về Khách hàng Trung thành (Loyalty), Chuyển đổi và Duy trì (Conversion & Retention), …

2. Triển khai và đánh giá

  • Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, phân khúc khách hàng và thiết lập các KPI phù hợp
  • Xác định các cơ hội để tăng doanh thu từ khách hàng hiện tại ở các giai đoạn quan trọng trong quá trình sử dụng sản phẩm / dịch vụ
  • Tăng mức độ gắn kết tình cảm với khách hàng hiện tại để tăng tỷ lệ mua hàng lặp lại và mang lại giá trị lâu dài
  • Đánh giá mức độ hiệu quả các chiến dịch được triển khai
  • Quản lý các chương trình truyền thông khách hàng trên đa nền tảng: Email, Direct, Mail và theo dõi, đo lường hiệu suất cũng như tác động.
  • Phát triển chiến lược gửi thông tin đến khách hàng được cá nhân hóa, phối hợp với hành vi tổng thể của khách hàng.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp trình độ Đại học trở lên các chuyên ngành Marketing, QTKD Truyền thông hoặc chuyên môn liên quan.
  • Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm tập trung ở các vị trí Marketing, Digital Marketing, Growth & Performance Marketing.
  • Có kinh nghiệm làm việc tại môi trường in house và agency
  • Hiểu biết toàn diện về hệ sinh thái kỹ thuật số
  • Có kiến thức chung về ngành truyền thông, giải trí và công nghệ (Ứng dụng giải trí)
  • Có kinh nghiệm phát triển các chiến dịch tiếp thị trên nền tảng MXH hoặc nền tảng kĩ thuật số.
  • Có kinh nghiệm làm việc với cơ sở dữ liệu khách hàng lớn và quản lý dữ liệu khách hàng
  • Thông thạo các công cụ Google Analytics, Google Analytics
  • Khả năng xử lý các thể loại báo cáo, theo dõi và đánh giá KPI, chỉ số
  • Kỹ năng hợp tác và lãnh đạo, sẵn sàng tiếp tục phát triển bản thân và nghề nghiệp
  • Hiểu biết về cách sử dụng các công cụ quản lý dự án, đáp ứng thời hạn dư án.
  • Sử dụng tốt các công cụ tin học văn phòng, đặc biệt các công cu chuyên ngành Google Analytics/Facebook Insights, SEO, Google Ads
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt
  • Tư duy chiến lược và data–driven, khả năng phân tích và sử dụng cơ sở dữ liệu
  • Đa nhiệm và kỹ năng tổ chức tốt
  • Quản trị rủi ro và các khủng hoảng
  • Quản lý quan hệ đối tác
  • Đam mê, nhiệt tình, năng động và cầu tiến

More Information

  • Age: Unlimited
  • Job type : Permanent
  • Salary: Competitive

Company Overview

DatvietVAC Group Holdings

www.datvietvac.vnCompany size: 500
Founded in 1994, Dat Viet VAC is Vietnam’s first privately-owned media and communication agency. Positioned for the 4.0 industrial revolution, the group has...Detail

User Conversion & Retention Supervisor (VieON)

DatvietVAC Group Holdings

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts

Employment Information
Similar jobs

About us

DatvietVAC Group Holdings

Employment Information

User Conversion & Retention Supervisor (VieON)

Location

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with