Mô tả công việc:

• Thực hiện việc tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết các yêu cầu/phản ánh/khiếu nại của khách hàng liên quan đến từng sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
• Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ ngân hàng nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất.

Quyền lợi:

• Được training kỹ năng và nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng trước khi bắt đầu công việc (training khoảng 12 - 14 ngày, công ty phụ cấp 700.000 VNĐ/khóa đào tạo)
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Phụ cấp chuyên cần
• Được cung cấp trang thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,...
• Lương làm ngày lễ, tết x300%
• Làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp, hiện đại
• Thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất làm việc tốt
• Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng xử lý vấn đề và tăng khả năng giao tiếp.

Thời gian làm việc:

• Ca 1: 7h00 - 15h00
• Ca 2: 8h00 - 17h00
• Ca 3: 9h00 - 18h00
• Ca 4: 10h00 - 19h00
• Ca 5: 14h00 - 22h00

Địa chỉ làm việc: Tòa nhà CT5, Số 119 Trần Duy Hưng, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội (Tòa nhà Vincom Trần Duy Hưng) (Hội sở Techcombank).

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (hoan nghênh những bạn đang chờ bằng)
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
• Giọng nói hay, không bị xen lẫn các từ ngữ địa phương
• Độ tuổi từ 20 - 35

• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Lương: 6 Tr - 8 Tr VND