Mô tả công việc:
- Gọi ra theo Data có sẵn, kịch bản có sẵn để tư vấn cho phụ huynh học sinh về các ngành học của trường
- Số lượng cuộc gọi/agent/ngày: khả năng thực hiện 80-120 cuộc/agent/ngày (phụ thuộc vào kịch bản và mức độ quan tâm của khách hàng)
- Kênh tương tác: Thoại và zalo
Quyền lợi:
- Lương cơ bản 6.000.000 VNĐ + KPI 1.000.000 VNĐ (KPI được đánh giá dựa trên chất lượng cuộc gọi)
- Được training kỹ năng và nghiệp vụ khi bắt đầu công việc (Training 4 - 5 ngày, phụ cấp 100.000 VNĐ/ngày)
- Được hỗ trợ đầy đủ thiết bị khi làm việc (Máy tính, tai nghe,...)
- Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo nhằm nâng cao khả năng giao tiếp
- Có cơ hội tham gia các hoạt động công tác của trường để tăng thêm kinh nghiệm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, đồng nghiệp thân thiện
Thời gian làm việc:
- Thứ 2 - thứ 7, 11h00 - 20h00
- Nghỉ Chủ Nhật
Địa điểm làm việc: Trường ĐH Đại Nam - Số 1 Phố Xốm, Phú Lãm, Hà Đông, Hà Nội