• Tiếp nhận, xử lý thông tin khiếu nại và hỗ trợ các công việc của khách hàng
• Gửi tới khách hàng các thông báo về BST mới, chương trình MKT, chính sách bán hàng
• Tư vấn đơn hàng cho khách
• Theo dõi các phát sinh liên quan đến đơn hàng, đổi trả, hàng lỗi
• Theo dõi, đốc thúc công nợ
• Theo dõi thông tin đối thủ online
• Tập hợp chứng từ, thanh toán chi phí công tác KD
• Hỗ trợ các hoạt động customer MKT Chăm sóc trực tiếp cho khách hàng

- Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

- Có khả năng làm việc độc lập, theo nhóm.

- Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý tình huống, không nói giọng địa phương.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên ở công ty cùng lĩnh vực thời trang hoặc liên quan.

• Bằng cấp: Cao đẳng
• Độ tuổi: 25 - 32
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Thời gian thử việc: 2 tháng
• Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30
• Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo chuyên môn, nâng cao nghiệp vụ
• Đồng nghiệp: Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, ổn định, cơ hội phát triển nghề nghiệp.
• Phúc lợi: Lương tháng 13, thưởng Lễ Tết
• Phụ cấp khác: Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định
• Ngày nghỉ: Chủ nhật và các ngày Lễ Tết
• Lương: 10 Tr - 15 Tr VND