- Phát triển và triển khai các mô hình học máy và học sâu để tối ưu hóa quá trình quản lý mối quan hệ khách hàng trong hệ thống CRM.

- Tích hợp và tinh chỉnh các giải pháp AI vào hệ thống CRM hiện có, bao gồm việc xử lý dữ liệu, phân tích dữ liệu và tự động hóa các quy trình.

- Thiết kế và triển khai các công cụ và tính năng dựa trên AI để cải thiện dự đoán và dự báo về hành vi của khách hàng.

- Nghiên cứu và áp dụng các công nghệ mới nhất trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo và học máy để tạo ra các giải pháp tiên tiến và hiệu quả.

- Làm việc cùng các nhóm chức năng khác để đảm bảo tích hợp mượt mà và hiệu quả của giải pháp AI vào hệ thống CRM.

- Thực hiện kiểm thử và đánh giá hiệu suất của các giải pháp AI để đảm bảo chất lượng và độ tin cậy của chúng.

- Trình độ đào tạo: Bằng cử nhân trở lên trong Khoa học Máy tính, Công nghệ Thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.

- Kinh nghiệm:

+ Có ít nhất 02 năm trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, học máy hoặc xử lý ngôn ngữ tự nhiên.

+ Hiểu biết sâu rộng về các thuật toán học máy và học sâu, cũng như kỹ thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên.

+ Kinh nghiệm trong việc phát triển và triển khai các ứng dụng AI trong môi trường thực tế.

+ Kỹ năng lập trình vững vàng trong Python hoặc một ngôn ngữ lập trình khác phổ biến.

+ Khả năng làm việc độc lập và trong nhóm tốt, kỹ năng giao tiếp tốt.

- Ưu tiên:

+ Kinh nghiệm làm việc với các hệ thống CRM như Odoo, SAP, ...

+ Hiểu biết về các kỹ thuật tối ưu hóa và cải thiện hiệu suất của các mô hình AI.

+ Kinh nghiệm làm việc trong một môi trường Agile/Scrum.

+ Sự am hiểu về quy trình kinh doanh và quản lý mối quan hệ khách hàng.

• Bằng cấp: Đại học
• Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Lương: 25 Tr - 35 Tr VND