Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng

Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL)

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL)
Ngày cập nhật: 09/08/2024

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • Sản phẩm: OnK12 - Nền tảng học trực tuyến cho học sinh từ lớp 1 đến lớp 12
  • Tiếp nhận thông tin khách hàng đã đăng ký gói học.
  • Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng theo quy trình dịch vụ của sản phẩm.
  • Phối hợp và hỗ trợ quản lý trong việc nâng cấp, hoàn thiện hệ thống quy trình dịch vụ học tập.
  • Phối hợp các bộ phận khác nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ ổn định và chất lượng.

--------------------------

QUYỀN LỢI:

  • Tổng thu nhập trung bình từ 7.000.000 – 13.500.000 VNĐ/tháng. Trong đó:
    • Lương cứng theo level: từ 6.000.000 – 10.000.000 VND/ tháng.
    • Lương KPI từ 1.000.000 – 3.500.000 VNĐ/tháng.
  • Chế độ thưởng nóng, thưởng theo dự án.
  • Lộ trình review lương, thưởng định kỳ vào tháng 1 và tháng 7,…
  • Lộ trình phát triển của từng cá nhân với sự đồng hành, hướng dẫn của các Mentor có kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực, phát triển theo 2 hướng: quản lý hoặc chuyên gia đào tạo/ giám sát.
  • Cơ chế quyền lợi, phúc lợi khác:
    • Ăn trưa 25k/ngày.
    • Hỗ trợ gửi xe đối với cả nhân viên chính thức và thử việc. Phụ cấp tiền mặt 300k/ tháng dành cho các nhân sự sử dụng phương tiện công cộng.
    • Đóng bảo hiểm đầy đủ theo cơ chế cấp bậc ngay sau khi kết thúc thử việc.
    • Hỗ trợ chi phí khấu hao máy tính, điện thoại theo đặc thù vị trí tuyển dụng.
    • Quà tặng/ tiền mặt dành riêng cho nhân sự (áp dụng cho cả thử việc, CTV/TTS) mỗi dịp sự kiện đặc biệt (lễ tết, sinh nhật, kết hôn, sinh con).
    • Tham gia các sự kiện: ngày lễ, sinh nhật công ty, sinh nhật từng quý, du lịch định kỳ,…
    • Khám sức khỏe định kỳ theo quy định.
    • Hỗ trợ tiền mặt 2 triệu/năm/nhân viên khi tham gia các hoạt động thể dục, thể thao.
    • Góc thư giãn cho nhân sự của công ty (Bi-a, Bi lắc,…)
    • Teabreak (trà, bánh, cafe,…) miễn phí hàng ngày.
    • Môi trường làm việc hòa đồng, cùng nhau chia sẻ, chủ động phát triển.

Yêu Cầu Công Việc

  • Nữ – Tốt nghiệp đại học trở lên ưu tiên ngành Xã hội, Kinh tế, Nhân sự.
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc (không quan trọng ngành gì).
  • Đã từng làm công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
  • Đã từng làm việc trong lĩnh vực giáo dục là điểm cộng.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 20 - 26
  • Giới tính: Nữ
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Lương: 7 Tr - 13 Tr VND

Giới thiệu về công ty

Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL)

https://onschool.edu.vn/Qui mô công ty: 100-499
VỀ ONSCHOOL: ONSCHOOL đơn vị hàng đầu cung cấp giải pháp chuyển đổi số toàn diện trong giáo dục. Xu hướng chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ ở khắp...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL)

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL)

Thông Tin Tuyển Dụng

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Địa điểm

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with