- Xây dựng, thiết kế, chuẩn hóa quy trình vận hành, quản lý kho hàng hóa, hoàn tất đơn hàng theo yêu cầu tiêu chuẩn của khách hàng.
- Thiết kế các giải pháp về kho hàng cụ thể cho khách hàng lớn của Tổng công ty và hỗ trợ đơn vị.
- Xây dựng bộ chỉ tiêu cam kết chất lượng về dịch vụ vận hành kho.
- Xác định yêu cầu để triển khai các ứng dụng công nghệ thông tin vận hành cung cấp dịch vụ.
- Đề xuất và triển khai phương án giải quyết đối với các đơn vị gặp sự cố, không đảm bảo chất lượng.
- Theo dõi, tổng hợp, báo cáo đánh giá hoạt động vận hành.
- Đi công tác tại các tỉnh, thành phố.