Nghiên cứu thị trường, đánh giá nhu cầu của khách hàng để đề xuất các sản phẩm thẻ mới (thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ trả trước,...).
Đề xuất cải tiến, nâng cấp các sản phẩm thẻ hiện tại nhằm gia tăng lợi ích cho khách hàng và nâng cao tính cạnh tranh trên thị trường.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (IT, marketing, pháp chế, vận hành) để phát triển, triển khai các sản phẩm thẻ mới và thực hiện các thay đổi cần thiết.
Xây dựng chính sách và quy trình vận hành sản phẩm thẻ:
Thiết kế và xây dựng các chính sách, quy định và quy trình phát hành, sử dụng, quản lý sản phẩm thẻ.
Đảm bảo các sản phẩm thẻ tuân thủ đúng quy định của Ngân hàng Nhà nước và các quy định nội bộ của ngân hàng.
Theo dõi và tối ưu hóa quy trình vận hành sản phẩm thẻ để nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thiểu rủi ro và đảm bảo tính đồng bộ.
Thực hiện các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho thẻ:
Phối hợp với bộ phận marketing để xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành cho chủ thẻ.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chương trình khuyến mãi, từ đó đưa ra các điều chỉnh phù hợp nhằm tối ưu hóa doanh thu và lợi ích cho khách hàng.
Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thẻ, định hướng chiến dịch truyền thông và quảng bá sản phẩm.
Phân tích và đánh giá hiệu quả sản phẩm:
Thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến doanh thu, số lượng phát hành, tỷ lệ sử dụng và rủi ro liên quan đến sản phẩm thẻ.
Đánh giá hiệu quả kinh doanh của sản phẩm thẻ và đề xuất chiến lược điều chỉnh nhằm tăng trưởng doanh thu và tối ưu hóa chi phí.
Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để đưa ra các phương án phát triển sản phẩm phù hợp.
Hỗ trợ đào tạo và triển khai sản phẩm mới:
Phối hợp với bộ phận đào tạo để xây dựng nội dung và thực hiện các khóa huấn luyện cho nhân viên kinh doanh về sản phẩm thẻ mới.
Cung cấp thông tin chi tiết và hướng dẫn về quy trình phát hành, sử dụng và quản lý thẻ cho các chi nhánh, phòng giao dịch.
Hỗ trợ các đơn vị kinh doanh trong quá trình triển khai sản phẩm thẻ mới tại các chi nhánh, đảm bảo tính đồng bộ và hiệu quả.
Quản lý rủi ro và tuân thủ:
Theo dõi và đánh giá các rủi ro liên quan đến sản phẩm thẻ như rủi ro tín dụng, gian lận giao dịch, an ninh mạng.
Đề xuất các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro, đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Đảm bảo sản phẩm thẻ đáp ứng các yêu cầu pháp lý, tuân thủ các quy định của pháp luật và chính sách nội bộ.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm: Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phát triển sản phẩm thẻ hoặc các sản phẩm tài chính khác tại ngân hàng hoặc tổ chức tài chính.
Kiến thức chuyên môn:
Am hiểu về thị trường thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ trả trước và các sản phẩm thẻ khác.
Hiểu biết sâu về các quy định liên quan đến phát hành và quản lý thẻ do Ngân hàng Nhà nước và các cơ quan pháp lý ban hành.
Kỹ năng:
Kỹ năng phân tích thị trường, đánh giá nhu cầu khách hàng và đưa ra các giải pháp sản phẩm phù hợp.
Kỹ năng quản lý dự án, phối hợp giữa các bộ phận để triển khai sản phẩm mới.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và trình bày ý tưởng một cách rõ ràng, mạch lạc.
Tư duy: Tư duy chiến lược và sáng tạo, luôn cập nhật xu hướng và tìm kiếm cơ hội phát triển sản phẩm mới.
Thông tin khác
Hình thức: Nhân viên chính thức
Lương:
Cạnh tranh
Giới thiệu về công ty
Ngân hàng TMCP Việt Á – VietABankNgười liên hệ: Ngân hàng TMCP Việt Á
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Á (VietABank) được thành lập vào ngày 04/07/2003 trên cơ sở hợp nhất hai tổ chức tín dụng đã hoạt động lâu năm trên thị...Chi tiết
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Á (VietABank) được thành lập vào ngày 04/07/2003 trên cơ sở hợp nhất hai tổ chức tín dụng đã hoạt động lâu năm trên thị trường tiền tệ, tài chính Việt Nam: Công ty tài chính cổ phần Sài Gòn và Ngân hàng thương mại cổ phần nông thôn Đà Nẵng.
Trải qua 20 năm VietABank đã và đang từng bước xây dựng và phát triển vững mạnh, đạt nhiều thành tựu và dần khẳng định vị thế là đơn vị Ngân hàng Uy tín hàng đầu với nền tảng văn hóa được xây dựng trên 4 giá trị cốt lõi: Trách nhiệm, Chính trực, Đam mê, Trung thành. Đó là một hành trình đầy tự hào của VietABank, một câu chuyện nhiều màu sắc về những thành công của chúng tôi được tạo nên từ những con người VietABank. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn một môi trường làm việc trách nhiệm, năng suất và chuyên nghiệp với chế độ đãi ngộ, phúc lợi, thỏa đáng và cạnh tranh
LÀ NHÂN VIÊN CỦA VIETABANK
► Bạn sẽ có hơn 1500 đồng nghiệp tại hơn 97 điểm giao dịch đang hoạt động trên khắp các vùng miền. Bạn sẽ có cơ hội khám phá nhiều nét văn hóa thú vị khi cộng đồng và các mối quan hệ của bạn được mở rộng từ Bắc chí Nam, từ đồng bằng đến cao nguyên.
► Bạn được chú trọng đào tào nâng cao năng lực của bản thân với những phương thức học tập tiên tiến giúp bạn dễ dàng tiếp cận với các kiến thức chuyên môn và kỹ năng tốt nhất.
► Môi trường làm việc trách nhiệm và thân thiện với các hoạt động văn hóa gắn kết như VietABank's Got Talent, Shark tank VietABank, Duyên dáng VietABank…
► Bạn được trao quyền tự chủ trên con đường sự nghiệp thăng tiến của chính mình trong một tổ chức hướng đến năng suất và nhiều cơ hội
► Chế độ đãi ngộ cạnh tranh cùng những gói phúc lợi đặc biệt như VietABank Care được thiết kế riêng dành cho CBNV và người thân. Những lợi ích của bạn sẽ song hành cùng với sự phát triển của VietABank.