Tham gia hoạt động nghiên cứu dữ liệu và đề xuất giải pháp
– Nghiên cứu, theo dõi và đề xuất những ý tưởng, giải pháp từ dữ liệu từ thị trường, đội kinh doanh, marketing và dữ liệu nghiên dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng của sản phẩm
– Phối hợp chặt chẽ với nhóm phát triển (PO, BA) để đề xuất các giải pháp mới cho các vấn đề phức tạp, lấy người dùng làm trọng tâm (User centered) và đề xuất các giải pháp có logic chặt chẽ
Tham gia hoạt động triển khai xây dựng sản phẩm
– Trực quan hóa giải pháp bằng: Xây dựng information architecture, wireframe (UX) có độ trung thực cao và thấp, tạo ra các giải pháp thiết kế trực quan (UI) và thiết kế nguyên mẫu (Thiết kế tương tác).
– Xây dựng và đóng góp vào Hệ thống thiết kế (Design system)
– Hợp tác với các nhóm kỹ thuật, kinh doanh, marketing, R&D để cung cấp sản phẩm chất lượng cao