- Thực hiện các hoạt động tiếp thị, bán hàng và quản lý danh mục khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ do OCB cung cấp, phân phối theo phân khúc khách hàng doanh nghiệp SME trong từng thời kỳ
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, phát triển khách hàng mới, giải quyết các yêu cầu của khách hàng
- Thực hiện thu thập hồ sơ, đánh giá và đề xuất cấp tín dụng cho khách hàng
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng và hướng dẫn, kiểm soát khách hàng trong việc thực hiện các thủ tục cho vay và sau cho vay theo quy định của pháp luật và OCB
- Thực hiện các hoạt động sau cấp tín dụng và quản lý khoản tín dụng theo quy định
- Thực hiện các hoạt động nhắc nợ và xử lý nợ của khách hàng theo quy định của OCB
- Tham gia, thiết kế xây dựng nội dung về các chính sách, thủ tục, hướng dẫn, quảng bá Sản phẩm, dịch vụ đối với KHDN
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo.