- Thu hồ sơ, sàng lọc hồ sơ và lưu trữ hồ sơ nhập học của học viên theo quy trình chung của tập đoàn
- Xử lý hồ sơ các chương trình Chuyển đổi bằng, Du học nghề và Du học Đại học
- Hỗ trợ học viên viết sơ yếu lý lịch và thư động lực bằng tiếng Đức theo sự phân công của trưởng bộ phận.
- Hướng dẫn học viên về hồ sơ nộp xin Visa
- Hướng dẫn học viên quy trình Xuất nhập cảnh
- Và làm các công việc văn phòng khác liên quan đến việc xử lý hồ sơ giấy tờ xin học của học viên theo chỉ đạo của trưởng bộ phận và BLĐ công ty.