Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng

Customer Service Executive

EUROFINS VIETNAM
Ngày cập nhật: 12/07/2024

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Eurofins MTS will be the hub to provide service chemical IQ project globally. This person coordinators with global team and work with customers who are mostly international enterprises.

1. Handling and following global clients:

Sending to clients appropriate test request form and protocols

Following clients requirements basing on their program procedure as below:

  • Testing, billing issue, distribution test reports…
  • Log-in to client’s IT system for updating information

Taking care of clients :

  • Addressing clients’ inquiries
  • For the failures of test results, explain the test procedure…

2. Coordinate with other Eurofins companies, internal team with following tasks from the begining to issuing report:

  • Providing protocols, quotation, sample size, how to submit samples as per clients’ enquiries
  • Explaining client program procedure
  • Informing, requesting additional information, documentation, samples, clarification info as per testing program requirement
  • Placing on hold, off hold samples
  • Explain the test requirement, related label required…
  • Explain testing price if any

3. Other tasks assigned by direct manager.

Yêu Cầu Công Việc

  • 1 - 2 years in relevant positions such as customer service, sales admin in testing or B2B industries
  • At least graduated from university or above, major in business administration, international business, psychology
  • Advanced English in 4 skills.
  • Other languages are an advantage. 
  • Soft skills:  communication, negotiation, persuasion
  • Able to work independent and coordinate with other teams
  • Basic Microsoft office skill

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Lương: Cạnh tranh

Giới thiệu về công ty

EUROFINS VIETNAM

https://careers.eurofins.com/vn/Qui mô công ty: 100-499
Eurofins is Testing for Life. Eurofins is the global leader in food, environment, pharmaceutical and cosmetic product testing, and in discovery...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Tìm thêm việc làm "Customer Service Executive"

Customer Service Executive

EUROFINS VIETNAM

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

EUROFINS VIETNAM

Thông Tin Tuyển Dụng

Customer Service Executive

Địa điểm

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with