vnn_masthead_banner
vnn_top_banner
 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng

Customer Service Manager

Theodore Alexander HCM
Ngày cập nhật: 06/06/2024

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Xe đưa đón
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- CÓ XE ĐƯA ĐÓN TỪ SÀI GÒN, ĐỒNG NAI:

+ Nguyễn Hữu Cảnh, Bình Thái, Ngã 4 Thủ Đức, Linh Trung 2

+ Chung cư 1A Nguyễn Đình Chiểu Q1, Coopmax Bình Triệu, Linh Trung 1
+ Đồng Nai kết nối cụ thể
- Thời gian từ 8-17g10. Từ thứ 2 đến 6.

- Lương có thể thỏa thuận theo năng lực

1/ Improve Customer Service Experience, Engage Customers, and Foster Organic Growth:
Enhance the customer service experience to create a positive impression with customers.
Create a friendly and supportive environment for customers to feel satisfied and loyal to the brand.
2/ Take Responsibility for Key Customer Accounts:
Handle customer issues and resolve them promptly.
Ensure positive interactions with customers to maintain good relationships.
3/ Set Clear Goals and Deploy Strategies Aligned with Those Goals:
Define specific objectives and develop plans to achieve them.
4/ Accurate Documentation of Customer Service Activities:
Monitor and record interactions with customers.
Maintain important information related to customers and their issues.
5/ Recruit, Mentor, and Develop Customer Service Agents:
Foster an environment that encourages employee development.
Support and empower staff to excel in their roles.
6/ Resource Management and Asset Utilization for Quality and Quantity Targets:
Efficiently manage resources and assets to ensure smooth operations.
7/ Maintain Workflow Prioritization:
Establish work schedules and adhere to priority order.
8/ Ensure SKU and Pricing Information is Updated in the Company System:
Regularly verify and update product and pricing details for accuracy.

Yêu Cầu Công Việc

Understanding of Customer Service in the Interior Design or Manufacturing Industry:
Possesses knowledge of customer service within the interior design or manufacturing sector.

Proven Working Experience as a Customer Service Manager:

Has experience working in a customer service management role.
Experience in Providing Customer Service Support:

Has experience providing customer service support.


Excellent Knowledge of Management Methods and Techniques:

Deep understanding of management methods and techniques.
Proficiency in English:

Able to use English proficiently
Strategic and Leadership Thinking Abilities:

Demonstrates strategic thinking and leadership capabilities.
Strong Communication and Customer Interaction Skills:

Proficient in positive communication and engaging with customers.
Advanced Troubleshooting and Multitasking Skills:

Able to handle complex problem-solving and manage multiple tasks effectively.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 30 - 45
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Lương: 50 Tr - 80 Tr VND

Giới thiệu về công ty

Theodore Alexander HCM

theodorealexander.comQui mô công ty: Hơn 3000
We are a leading furniture manufacturing company in Southeast Asia recognized for our design and product quality. The company has established its factory in...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Customer Service Manager

Theodore Alexander HCM

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

Theodore Alexander HCM

Thông Tin Tuyển Dụng

Customer Service Manager

Địa điểm

vnn_bottom_banner
vnn_bottom_banner_mb
Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with