1. Mô tả công việc:
- Làm việc trên máy tính tại các Contact Center.
- Nội dung công việc sẽ thuộc một trong số đầu mục công việc như sau:
+ Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng qua chat/mail/line, ... về sản phẩm thuộc lĩnh vực điện tử (thuốc lá điện tử, thiết bị chơi game, loa, đài, tivi, ...).
+ Nhận và xử lý dữ liệu từ phía đối tác (điều phối thông tin, hỗ trợ đặt hàng, lên đơn, ...).
+ Nghe lại file ghi âm và đánh giá chất lượng cuộc gọi.
- Hoàn thiện việc quản lý dữ liệu, báo cáo và các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của cấp trên.

2. Địa điểm làm việc:
- Tầng 3, tòa nhà CT2, khu đô thị Yên Hòa Parkview, số 3 Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy , Hà Nội.

3. Thời gian làm việc:
- Giờ hành chính: 8-17h / 7-16h
- Luân phiên ca: 7-16h / 16-23h / 10-19h / 22-7h

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (hoặc các trường senmon tại Nhật Bản).
- Nếu ứng viên không có bằng cấp thì ưu tiên ứng viên đã từng sinh sống, học tập hoặc làm việc tại Nhật Bản.
- Có trình độ tiếng Nhật N3 trở lên.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Cầu thị, ham học hỏi.
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM.

• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Lương: 9,5 Tr - 13 Tr VND