- Nắm rõ tình hình tại trường, tiếp nhận, điều chuyển thông tin và xử lý các vấn đề liên quan đến trường.
- Quản lý và điều phối nhân sự tại trường, hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới.
- Giám sát và đôn đốc các vị trí để đảm bảo cho tiến độ công việc của học viện.
- Tham gia xây dựng và cải tiến giáo trình giảng dạy, xây dựng các biểu mẫu phục vụ công tác quản lý các học viên.
- Phối hợp, liên kết với các Phòng ban để thúc đẩy các hoạt động kinh doanh của trường cũng như xử lý các vấn đề phát sinh.
- Lập kế hoạch và báo cáo kết quả về tình hình kinh doanh cho Ban Giam Đốc khi cần thiết.
- Chủ động kết nối với các Phòng ban liên quan để phục vụ cho công việc.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.