- Quản lý các hoạt động của nhóm CS (phân công nhiệm vụ, quản lý nhân sự, xây dựng đội nhóm, đào tạo,...)
- Lập báo cáo chi tiết, tổng hợp khiếu nại và có biện pháp xử lý cùng Giám đốc và trụ sở chính tại Nhật Bản
- Quản lý tài liệu, thư từ liên quan đến hoạt động kinh doanh với các bộ phận khác (hợp đồng, khiếu nại, xuất nhập khẩu,...)
- Hỗ trợ giới thiệu hệ thống phần mềm mới tới khách hàng (phần mềm quản lý đơn hàng)

- Tốt nghiệp đại học trở lên
- Có 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Customer Service, Sales Staff, Sales Support, Sales Admin.
- Từ 2 năm trở lên ở vị trí Trưởng nhóm hoặc Giám sát.
- Có kinh nghiệm quản lý ít nhất 2 - 3 thành viên.
- Tiếng Nhật N2 JLPT
- Tiếng Anh trình độ trung cấp (Toeic 750)

• Bằng cấp: Đại học
• Độ tuổi: 32 - 36
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Lương: 25 Tr - 35 Tr VND