Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc & xử lý khiếu nại liên quan đến dịch vụ của Toyota.
Hỗ trợ khách hàng về hồ sơ, giấy tờ & hướng dẫn thủ tục làm các khoản vay/ trả góp khi mua xe.
Không chủ động gọi ra để sales hoặc tiếp cận khách hàng.
Hợp đồng thời vụ 6 tháng
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (còn giữ bằng).
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Tư vấn, Telesales, Giao dịch viên v..v.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Call Center line inbound, background Tài chính - Ngân hàng.
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
19 - 30
Giới tính:
Nữ
Hình thức: Thời vụ/ Nghề tự do
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8:00 - 17:00
Cơ hội huấn luyện:
- Đào tạo nghiệp vụ
- Đào tạo kỹ năng mềm
Phúc lợi:
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo qui định của luật Việt Nam
- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, chuẩn Nhật
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
Phụ cấp khác:
- Phụ cấp ăn uống
- Phụ cấp đi lại
Lương:
9 Tr - 10 Tr
VND
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
Qui mô công ty: 1.000-4.999
"Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng ""Nhân sự phù hợp"" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở...Chi tiết
"Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng ""Nhân sự phù hợp"" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong hơn chín năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của nhiều khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.
Lưu
