- Giải quyết khiếu nại: Giải quyết tất cả khiếu nại phát sinh của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty qua tất cả các kênh bán hàng

- Chăm sóc khách hàng: Gọi chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát mức độ hài lòng, đánh giá, góp ý của về sản phẩm và dịch vụ

- Giải đáp thông tin: Giải đáp các thông tin khách hàng về chính sách, quy định, thời gian giao hàng của công ty,.... trên các kênh bán hàng

- Đánh giá rủi ro: Đánh giá được những rủi ro, tiềm ẩn có thể phát sinh khiếu nại từ khách hàng, có biên pháp kịp thời đề xuất hướng giải quyết

-Tư vấn các chương trình giảm giá khuyến mãi cho khách hàng và bán tiếp SP khi hết liệu trình.

- Tuổi từ 19 – 30, tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên;

- Có kinh nghiệm telesales, tư vấn, CSKH

- Giọng nói nhẹ nhàng và có sức thuyết phục cao;

- Chủ động, thích nghi nhanh.

• Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Thời gian làm việc: Ca 1 : 8h30-17h30. Ca 2: 13h-22h ( có thể làm ở nhà )
• Phúc lợi:

  - Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp
  
  khi lên chính thức sẽ có phép năm
  
  - Được thưởng tết theo cơ chế của công ty
  
  - Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước: BHXH, BHYT....
  
  - Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân, cơ hội thăng tiến và mức th

• Lương: 8 Tr - 8 Tr VND