- Chuẩn bị chứng từ xuất khẩu: Nhận chứng từ từ nhà máy như final packing list, P.O, Style, làm Commercial Invoice, Parking List, và kiểm tra B/L, Confirmed Booking, tờ khai hải quan, trucking sheet v.v..và các chứng từ liên quan khác.
- Xử lý hệ thống: Làm chứng từ và submit chứng từ trên các hệ thống mà buyer yêu cầu như APL, Century, Newtimes, Yusen ....
- Liên lạc với các bên liên quan: Làm việc với các bộ phận hoàn thành, sales, xuất nhập khẩu để việc xuất hàng diễn ra thoe đúng yêu cầu.
- Theo dõi lô hàng: Khi hàng ra khỏi nhà máy thì giám sát quá trình vận chuyển, kiểm tra với nhân viên hiện trường về việc thanh lý vào sổ tàu và giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Lưu trữ và báo cáo: Tổng hợp, in và lưu trữ chứng từ và báo cáo công việc cho cấp trên.