Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo trải nghiệm sử dụng sản phẩm của phụ huynh/học sinh
Lắng nghe, thấu hiểu vấn đề của phụ huynh/học sinh để tư vấn các giải pháp kèm theo.
Take care học sinh xuyên suốt quá trình tham gia các lớp học/trại hè, làm bạn cùng các con để các con thực sự cảm thấy an toàn và thoải mái.
Quản lý dữ liệu khách hàng, thu thập và phân tích thông tin khách hàng, đánh giá và khảo sát mức độ hài lòng của phụ huynh/học sinh.
Upsell và tăng tỉ lệ chuyển đổi data khách hàng từ phòng Sales/Kinh doanh.
Yêu Cầu Công Việc
Tối thiếu 03 tháng kinh nghiệm làm Sales (Bán hàng, Dịch vụ, Kinh doanh) hoặc CS (Chăm sóc khách hàng). Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành Giáo dục.
Có kỹ năng giao tiếp, xử lí tình huống tốt và ngoại hình/giọng nói dễ tạo thiện cảm.
Có "service mindset", đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm.
Yêu thích việc giao tiếp, trò chuyện, trao đi giá trị cho phụ huynh/con trẻ thay vì chỉ tập trung vào doanh số.
Khao khát kinh doanh các sản phẩm giáo dục tử tế, có giá trị cho hàng nghìn phụ huynh và trẻ em trên toàn quốc.
Thông minh, chăm chỉ, tử tế.
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Hình thức: Nhân viên chính thức
Lương:
7 Tr - 15 Tr
VND
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC WEGROW VIỆT NAM
https://wegrow.talent.vn/Qui mô công ty: 25-99
WeGrow Việt Nam là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong lĩnh vực Giáo dục Giới tính (GDGT) tại Việt Nam. WeGrow Vietnam là Quán quân...Chi tiết
WeGrow Việt Nam là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong lĩnh vực Giáo dục Giới tính (GDGT) tại Việt Nam. WeGrow Vietnam là Quán quân cuộc thi Vietnam Social Impact Business, được hàng loạt báo chí nước ngoài và truyền thông trong nước đưa tin: AFP Pháp, International Business Times, VNExpress, VTV1, VTV6, v.v...
Khởi xướng vào năm 2020 bởi những người trẻ nhiệt thành, WeGrow Vietnam hướng đến sứ mệnh khai phóng, thúc đẩy thế hệ trẻ phát triển không giới hạn. Với tốc độ phát triển khổng lồ và môi trường làm việc tôn trọng, bình đẳng, LGBTQ+ friendly, đội ngũ hy vọng được chào đón những Builders trẻ, nhiệt huyết, tài năng gia nhập để cùng kiến tạo bước ngoặt đổi thay cho cuộc đời của hơn 3 triệu trẻ em Việt.
Lưu
