- Để tìm chính xác bạn nên đặt từ khóa cần tìm trong dấu nháy kép. Ví dụ: "Sales Manager".

- Tránh dùng những từ chung chung như “quản lý”, nên tìm kết hợp thêm ngành nghề, nơi làm việc,…

Nhân viên Customer Service ( Amazon - POD)

Bsie Media

Ngày cập nhật: 17/06/2024

Thông Tin Tuyển Dụng

Nơi làm việc: Hà Nội

Cấp bậc: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 - 2 Năm

Lương: 10,000,000 - 12,000,000 VND
Ngành nghề: Tiếp thị / Marketing, Tiếp thị trực tuyến

Hết hạn nộp: 16/07/2024

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Thị trường hoạt động: Mỹ

- Chăm sóc khách hàng qua sàn Amazon thông qua mô hình FBM và FBA ( chăm sóc đến khâu khách hàng nhận được sản phẩm ví dụ: hoàn đơn, khiếu nại,...)

- Chăm sóc khách hàng qua các kênh online (email, chatbox,..) bằng tiếng Anh. Trả lời các thắc mắc về đơn hàng, khiếu nại.

- Hỗ trợ thực hiện các công việc khác của team support khi có yêu cầu từ quản lý.

Yêu Cầu Công Việc

- Khả năng đọc hiểu & viết Tiếng Anh tốt

- Ưu tiên: Bạn nữ, có kinh nghiệm CS trên 06 tháng

- Cẩn thận, chăm chỉ, nhanh nhẹn, trung thực, chủ động, có tư duy logic tốt

- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết các vấn đề

- Kỹ năng tổ chức công việc & quản lý thời gian

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: 22 - 35
Hình thức: Nhân viên chính thức
Lương: 10 Tr - 12 Tr VND

Giới thiệu về công ty

Bsie Media Khu đô thị Văn Phú, Hà Đông Người liên hệ: Thu Hiền

Qui mô công ty: 25-99

Công ty BSIE Media hoạt động trong lĩnh vực E-commerce, chuyên cung cấp các sản phẩm POD sáng tạo & mang đến giá trị cho các Khách hàng tại các thị...Chi tiết

Xem thêm việc làm từ công ty này

Job tags / Kỹ năng:Nhân viên Customer Service Amazon - POD Customer services Nhân viên dịch vụ khách hàng Nhân viên chăm sóc khách hàng Customer care staff Customer service staff Customer service executive Nhân viên hỗ trợ khách hàng Customer service representative