Hỗ trợ, hướng dẫn người dùng sử dụng hệ thống phần mềm Bệnh viện.
Tiếp nhận/hỗ trợ các yêu cầu của phòng ban sử dụng phần mềm như: cài đặt dịch vụ/ thay đổi dịch vụ/ Xóa bỏ dịch vụ theo các hạng mục được phê duyệt thống nhất từ BLĐ
Tiếp nhận/hỗ trợ các yêu cầu sử dụng phần mềm như: Chỉnh sửa thông tin/lỗi người sử dụng thực hiện/ sự cố phát sinh từ sử dụng phần mềm đảm bảo công tác khám chữa bệnh của phòng ban
Đề xuất/Tiếp nhận các yêu cầu mới/thay đổi/ ý kiến chỉnh sửa/ Thực hiện đánh giá phân loại đề xuất trên chuyển cho bộ phận phần mềm nội bộ hoặc bên ngoài thực hiện.
Phân tích nghiệp vụ phần mềm tiếp nhận và chuyển cho bộ phận Phần mềm nội bộ và phần mềm ngoài thực hiện theo yêu cầu của phòng ban.
Thực hiện test UAT/ Triển khai nâng cấp phần mềm/ bảo trì/ backup dữ liệu với các phần mềm thuê ngoài. Ghi nhận kết quả sau khi hoàn thành công việc và báo cáo quá trình thực hiện cho TP và các bộ phận liên quan
Đào tạo nghiệp vụ phần mềm cho NV mới/ viết tài liệu đào tạo sử dụng/ nghiệm thu các tài liệu chuyển giao từ nội bộ và bên thứ 3.
Thực hiện báo cáo công việc hàng ngày và báo cáo tuần cho trưởng nhóm và người quản lý trực tiếp
Thực hiện các công việc bảo mật thông tin theo QĐ của công ty
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng nhóm/ TP.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng ngành Công nghệ thông tin/Toán tin/Viễn thông hoặc đã từng làm bộ phận triển khai, chăm sóc khách hàng ở các công ty phần mềm.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở bộ phận Hỗ trợ phần mềm
Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và cẩn thận.
Quyền lợi
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
Đánh giá xét lương thâm niên hàng năm
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
Thưởng các ngày lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13
Tham gia tổ chức công đoàn, được quan tâm thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ
Tham quan, nghỉ mát hàng năm theo chính sách công ty
CBNV có thẻ BHYT được hưởng các chế độ ưu tiên khi khám chữa bệnh, sử dụng các dịch vụ y tế của hệ thống
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo và có cơ hội thăng tiến cao.
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
24 - 40
Hình thức: Nhân viên chính thức
Lương:
Cạnh tranh
Giới thiệu về công ty
Hệ thống Y tế Thu CúcNgười liên hệ: Tuyển dụng Thu Cúc
https://tuyendung.benhvienthucuc.vn/danh-sach-tuyen-dung/Qui mô công ty: 1.000-4.999
Chính thức thành lập từ năm 2011, sau 1 thập kỷ đi vào hoạt động, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc nay là Hệ thống Y tế Thu Cúc TCI đang là địa chỉ được...Chi tiết
Chính thức thành lập từ năm 2011, sau 1 thập kỷ đi vào hoạt động, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc nay là Hệ thống Y tế Thu Cúc TCI đang là địa chỉ được đông đảo người bệnh tin chọn, đứng top 3 bệnh viện tư và top 5 toàn bệnh viện có điểm chất lượng dẫn đầu Hà Nội. Tới đây, Hệ thống y tế Thu Cúc sẽ thực hiện nhanh chóng việc mở chuỗi các cơ sở y tế Thu Cúc TCI trên toàn quốc, đưa dịch vụ y tế chất lượng cao đến gần và dễ tiếp cận hơn với người dân cả nước.
Nhiều năm qua, Hệ thống Y tế Thu Cúc TCI đã tạo được uy tín lớn về chất lượng khám chữa bệnh và dịch vụ chăm sóc với cơ sở vật chất hiện đại vượt trội, trang thiết bị y tế tiên tiến, cùng đội ngũ bác sĩ giỏi chuyên môn, giàu y đức. Chất lượng khám chữa bệnh luôn là tiêu chí được khẳng định tại Thu Cúc TCI với sự đánh giá cao từ Sở Y Tế Hà Nội và từ người bệnh. Không chỉ luôn nằm trong Top đầu các bệnh viện có điểm chất lượng cao nhất với 83 tiêu chí khắt khe của Sở Y tế, Bệnh viện ĐKQT Thu Cúc còn được tin chọn là “cánh tay nối dài” của các bệnh viện trung ương với sứ mệnh mang đến dịch vụ y tế tin cậy cho người dân, góp phần giảm tải y tế công. Người bệnh lựa chọn khám chữa bệnh tại đây không chỉ vì tin tưởng mà còn vì hài lòng với phong cách phục vụ tận tình, chu đáo. Tỷ lệ hài lòng khi khám chữa bệnh lên tới 99.9%.