Liên hệ tới các khách hàng của công ty (như cửa hàng bán lẻ, quán ăn, nhà hàng, đại lý bán lẻ,...) để khảo sát về độ hài lòng/cảm nhận của khách hàng trong quá trình đặt hàng, trải nghiệm sản phẩm, kinh doanh sản phẩm,..

Ghi nhận những đóng góp ý kiến của khách hàng để nâng cao dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng

Làm việc tại văn phòng công ty, khảo sát qua kênh điện thoại

Kịch bản khảo sát khách hàng có sẵn

Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)

Có kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên trong khảo sát khách hàng, chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn,...

Được đào tạo trong quá trình làm việc

Giọng nói rõ ràng, lưu loát

Giao tiếp tốt

Tin học văn phòng cơ bản

Thời gian làm việc: Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8:30 - 17:30 và Thứ 7 từ 8:30 - 12:00. Nghỉ cố định chiều Thứ 7 và Chủ Nhật.

- Lương: 7,100,000đ (lương cơ bản + phụ cấp) + Phụ cấp gửi xe
- Lương tháng 13.
- Thưởng hiệu suất công việc 1 lần/năm
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, 12 ngày phép.
- Cung cấp thiết bị làm việc

- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Các hoạt động team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật, townhall.
- Khám sức khỏe hàng năm.