- Thực hiện việc kiểm tra giám sát việc thực thi Quy trình, Quy định, Quy chế nội bộ tại các đơn vị phòng ban trong khách sạn
- Thực hiện việc thanh tra, giám sát việc thực hiện Quy trình, Quy định của các Nhà thầu, Nhà cung cấp đến Khách sạn thi công, sửa chữa, cung cấp hàng hóa, dịch vụ.
- Phân tích, đánh giá lỗi vi phạm để đề xuất các giải pháp cải tiến, phát triển quy trình công việc hiệu quả hơn.
- Tham gia soạn thảo các tài liệu kiểm tra, giám sát, đánh giá nội bộ để công việc hiệu quả.
- Xây dựng các biểu mẫu, báo cáo giúp Trưởng bộ phận và BGĐ đánh giá được chính xác hiệu quả hoạt động.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.