Vị trí tuyến dụng: Nhân viên Kinh doanh Quốc tế
Địa điểm làm việc: VP GOLDEN TIGER VIETNAM Q7
Phòng ban: Kinh doanh
Báo cáo cho: TPKD
Tổng quan công việc
Nhân viên Kinh doanh Quốc tế chịu trách nhiệm thúc đẩy sự phát triển kinh doanh tại các thị trường quốc tế bằng cách mở rộng mối quan hệ khách hàng, quản lý các tài khoản khách hàng chính và thực hiện các chiến lược bán hàng hiệu quả. Yêu cầu có sự am hiểu về thị trường quốc tế, kỹ năng đàm phán và khả năng phối hợp với các bộ phận nội bộ để đáp ứng nhu cầu khách hàng hiệu quả.
Trách nhiệm chính
- Phát triển Kinh doanh: Xác định và tiếp cận các khách hàng quốc tế tiềm năng. Xây dựng và thực hiện các chiến lược nhằm mở rộng thị phần và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu trên các thị trường toàn cầu.
- Quản lý Mối quan hệ Khách hàng: Thiết lập và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các tài khoản khách hàng quan trọng. Đóng vai trò là đầu mối liên lạc chính của khách hàng, xử lý các nhu cầu và mối quan tâm của khách hàng một cách hiệu quả.
- Chiến lược Bán hàng: Phát triển và thực hiện các kế hoạch bán hàng phù hợp với từng thị trường quốc tế. Phân tích xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và phản hồi của khách hàng để nhận diện cơ hội và thách thức.
- Kiến thức Sản phẩm: Nắm vững thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của công ty. Truyền đạt rõ ràng giá trị tới khách hàng quốc tế.
- Đàm phán và Quản lý Hợp đồng: Đàm phán các điều khoản và điều kiện với khách hàng để ký kết hợp đồng và thỏa thuận. Đảm bảo tất cả các giao dịch tuân thủ theo chính sách và quy trình của công ty.
- Báo cáo Bán hàng: Theo dõi và báo cáo về hiệu suất bán hàng, phản hồi từ khách hàng và xu hướng thị trường. Chuẩn bị các báo cáo định kỳ cho ban quản lý để đánh giá tiến độ và điều chỉnh chiến lược khi cần.
- Hợp tác: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận nội bộ để đảm bảo yêu cầu của khách hàng được đáp ứng tốt nhất.
- Giải quyết Vấn đề: Xử lý và giải quyết kịp thời bất kỳ vấn đề mà khách hàng gặp phải. Cung cấp giải pháp và hỗ trợ nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.