- Làm mẫu theo yêu cầu của khách hàng, bao gồm mẫu men và mẫu xương màu. Điều chỉnh công thức men , màu men thỏa mãn yêu cầu khách hàng. Phụ trách tất cả các công đoạn để làm ra một mẫu gạch : từ việc lên kế hoạch làm mẫu sao cho đáp ứng thời hạn khách hàng yêu cầu, đến ép gạch tạo hình, nghiền men, phun men, nung gạch, đóng gói mẫu, làm hồ sơ ISO lưu công thức mẫu, tính giá sản phẩm mẫu.
- Phát triển sản phẩm mới : nghiên cứu công thức men mới, hình dáng thiết kế gạch mới làm sản phẩm mới hàng năm. Thiết kế khuôn ép, khuôn dán giấy , khuôn thi công sản phẩm mới. Thi công sản phẩm mới đánh giá tính khả khi và tính toán lượng phụ gia thi công
- Cải thiện công thức men các mã hiện tại : thay đổi công thức, sử dụng nguyên liệu mới để giảm tỷ lệ lỗi