1. Mô tả công việc:

• Telesales tư vấn tái mua, chăm sóc khách hàng sử dụng sản phẩm, hỗ trợ xử lý khiếu nại hỗ trợ khách hàng trên data được giao phụ trách và khách hàng trên fanpage, nền tảng được phân công phụ trách.

• Trực chat – Tư vấn chốt sale bán hàng trên Fanpage hoặc sàn Thương mại điện tử được giao.

• Theo dõi và xử lý, làm việc với các đơn vị vận chuyển cho các đơn hàng phụ trách.

• Tương tác, đăng bài seeding mỗi ngày.

• Hỗ trợ các công việc khác được giao bởi cấp trên.

2. Quyền lợi, chính sách:

• Lương cơ bản + thưởng hiệu quả kinh doanh (Thu nhập từ 8 - 15 Triệu).

• Môi trường mở, được tự do đề xuất, đóng góp ý kiến xây dựng phát triển.

• Đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng giúp đỡ, hỗ trợ.

• Được ghi nhận, khen thưởng, có cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp lâu dài.

• Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm – phúc lợi theo quy định của Nhà nước và các chính sách đãi ngộ dành riêng cho CBCNV của Công ty.

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales, tư vấn, chăm sóc khách hàng.

• Khả năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, kết nối, tạo mối quan hệ với khách hàng tốt.

• Kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt.

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên, độ tuổi từ 20 - 40. 

• Chủ động, có trách nhiệm cao trong công việc, chịu được áp lực công việc.

• Bằng cấp: Trung học
• Độ tuổi: 20 - 40
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Lương: 8 Tr - 15 Tr VND