- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và phản hồi thông tin dịch vụ chuyển phát tới khách hàng

- Tiếp nhận, khai thác, xử lý thông tin từ các đơn vị nội bộ trên toàn mạng lưới

- Giải quyết khiếu nại và bồi thường sự vụ.

- Báo cáo kết quả thực hiện công việc định kỳ và đột xuất theo yêu cầu.

- Đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý

1- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

2- Độ tuổi: Từ 20 đến 35 tuổi

3 - Giới tính: Nam, nữ

4 - Kỹ năng:

- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint

- Sử dụng các phần mềm nội bộ của Tổng công ty

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt

5 - Yêu cầu khác:

- Có khả năng chịu áp lực về công việc

- Có khả năng làm việc nhóm và độc lập

• Bằng cấp: Cao đẳng
• Độ tuổi: 25 - 30
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Thời gian làm việc: Theo giờ hành chính
• Cơ hội huấn luyện: - Được tham gia các buổi đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng do Tổng công ty tổ chức;
• Đồng nghiệp: - Làm việc trong môi trường hiện đại, trẻ trung, chuyên nghiệp của Tổng công ty
• Phúc lợi:

  - Thu nhập: Theo KPIs của Tổng công ty (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
  - Chính sách phúc lợi khác: Theo quy định của Tổng công ty;

• Lương: Cạnh tranh