- Quản lý, điều hành, đào tạo đội ngũ nhân sự thuộc Bộ phận phụ trách trong công tác công tác kết nối với các đối tác và quản lý, triển khai các giải pháp, chương trình đã ký kết với các đối tác nhằm phát triển sản phẩm dịch vụ dành cho KHCN.
- Chủ động thực hiện tìm kiếm đối tác, các Đơn vị thành viên của đối tác và chuỗi cung ứng, chuỗi khách hàng của đối tác.Tìm kiếm, quản lý quan hệ và phát triển đối tác có các dự án hợp tác triển khai.
- Tiếp nhận đề xuất từ ĐVKD để xây dựng chương trình hợp tác, triển khai bán sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng cho đối tác, các đơn vị thành viên của đối tác và chuỗi cung ứng, chuỗi khách hàng của đối tác trên toàn hệ thống Ngân hàng. Hỗ trợ ĐVKD các thủ tục ký kết, triển khai công tác khai thác dữ liệu Khách hàng tiềm năng, truyền thông, xây dựng các công cụ bán cho kênh bán qua đối tác.
- Thực hiện tiếp nhận nhu cầu từ đối tác, xây dựng thỏa thuận hợp tác (nếu cần). Phối hợp với Trung tâm Phát triển sản phẩm và Giải pháp xây dựng: Quy trình phối hợp và các sản phẩm, chính sách áp dụng đối với đối tác, các đơn vị thành viên, chuỗi cung ứng, chuỗi khách hàng của đối tác và xây dựng, đóng gói các giải pháp, sản phẩm, dịch vụ cung ứng đến khách hàng, đối tác.
- Hỗ trợ, cung cấp thông tin về đối tác, chương trình, giải pháp, sản phẩm dịch vụ cung ứng tới Bộ phận Triển khai giải pháp để thực hiện các công tác triển khai sản phẩm, dịch vụ liên kết với đối tác.
- Thực hiện các công tác triển khai chăm sóc đối tác trên cơ sở duy trì quan hệ nhằm bán chéo sản phẩm dịch vụ KHCN.
- Thực hiện đôn đốc, giám sát việc khai thác đối tác của các ĐVKD. Thực hiện đánh giá hiệu quả triển khai với đối tác. Thực hiện hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của ĐVKD liên quan đến các sản phẩm, chính sách, quy trình phối hợp triển khai bán với đối tác.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Lãnh đạo Khối, Trung tâm và các cấp có thẩm quyền của Ngân hàng.
- Tác nghiệp nội bộ và hỗ trợ đồng nghiệp trong công việc.
- Góp phần xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, thân thiện trong nội bộ bộ phận, Phòng, Trung tâm.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo Phòng/Trung tâm.