- Tham gia các cuộc hợp với Stakeholders để điều chỉnh, kiểm tra, tạo ra các quy trình sản phẩm
- Nghiên cứu, xác định, đánh giá và kiểm tra các thông số kỹ thuật cho các tính năng mới, cải tiến các tính năng hiện có;
- Nghiên cứu, xây dựng và mô tả các chức năng mới;
- Tương tác với các phòng ban, bộ phận liên quan trong quá trình làm việc để tạo ra sản phẩm mang tính hiệu quả;
- Chịu trách nhiệm về các dự án do mình phụ trách bao gồm các quá trình: trình bày với cấp trên, tiếp nhận đánh giá của khách hàng, đảm bảo tiến độ bàn giao cho khách hàng
- Làm việc với BA để đảm bảo các tài liệu PRD được chuyển thành nhiệm vụ, triển khai và lên kế hoạch phát hành.
- Xây dựng, tiêu chuẩn hóa các quy trình, báo cáo quản trị hệ thống.
- Thực hiện công việc đột xuất được giao từ người quản lý.