- Quản lý vận hành cửa hàng: quản lý hàng hóa, quản lý tài chính cửa hàng, quản lý dịch vụ cửa hàng chung.
- Lập kế hoạch nhập hàng, đảm bảo nguồn hàng hóa đa dạng, phong phú, đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Quản lý kho hàng, theo dõi tồn kho, xuất nhập kho, đảm bảo hàng hóa được bảo quản tốt.
- Các công việc quản lý nhân sự cửa hàng: phỏng vấn, đào tạo nhân viên, quản lý công và lương, sắp xếp nhân viên trong ca, giám sát các vấn đề nhân viên.
- Đảm bảo nhân viên luôn phục vụ tốt với dịch vụ và giải quyết tốt những khiếu nại của khách hàng.
- Trực tiếp làm việc, giải trình, báo cáo tình hình hoạt động và các phát sinh với cấp trên.
- Nắm rõ các chương trình từ các bộ phận khác (MKT, CSKH, HR, Sản phẩm,...) và chịu trách nhiệm triển khai tại cửa hàng.
- Làm việc tại Công ty TNHH ECOBOOK là đơn vị thành viên của Công ty TNHH HAMOON.