1. Nơi làm việc: Tập đoàn Lộc Trời - Văn phòng Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Khu đô thị Sala - 72 Nguyễn Cơ Thạch, P. An Lợi Đông, Quận 2, Tp.HCM
2. Chế độ báo cáo:
- Báo cáo trực tiếp: Trưởng nhóm ERP
3. Nhiệm vụ chuyên môn:
- Hỗ trợ người dùng: Xử lý giải đáp thắc mắc cho người dùng trong việc sử dụng hệ thống SAP-ERP phân hệ SD, MM, WM bao gồm xử lý sự cố liên quan nghiệp vụ bán hàng, quản lý hàng hóa thông qua các công cụ công nghệ như hệ thống quản lý ticket (Workit, Email, Team...)
- Tham gia cải thiện quy trình: Hỗ trợ phân tích, cải thiện và triển khai các quy trình liên quan SD, MM, WM để tối ưu hiệu suất và hiệu quả của hệ thống.
- Triển khai dự án: Tham gia và quá trình triển khai các dự án như các chức năng bổ sung, mudule bổ sung hoặc rollout các đơn vị mới của tập đoàn bao gồm tư vấn, cấu hình, đào tạo và hỗ trợ chuyển đổi dữ liệu.
- Bảo trì hệ thống: Thực hiện các công việc bảo trì hệ thống SAP-ERP như cập nhật, sửa lỗi, đảm bảo tính ổn định của hệ thống.
- Hợp tác với các đơn vị: Làm việc với các bộ phận khác như phòng kế toán, phòng thương mại, kho, sản xuất... để đảm bảo tính liên thông của dữ liệu và giải pháp liên quan nhằm bảo đảm tính hiệu quả của hệ thống.
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc cũng như các vấn đề phát sinh ngoài thẩm quyền được giao(về hệ thống) cho người quản lý trực tiếp.
- Thực hiện các công việc khác theo đúng chuyên môn ERP theo phân công của người quản lý.