• Hỗ trợ phòng ban liên quan trong việc giải đáp các thắc mắc, yêu cầu và khiếu nại của khách hàng qua các kênh như: Email, Website, Facebook, Zalo cung cấp thông tin chính xác, hiệu quả đến khách hàng và theo dõi kết quả.
• Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng cá nhân mới nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ.
• Các công việc khác được phân công bởi Trưởng nhóm.

• Sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp.
• Có thể thực tập toàn thời gian trong 04 tháng.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Mail Merge...)
• Siêng năng, cẩn thận, trung thực, có ý thức trách nhiệm cao.
• Có khả năng giao tiếp và viết tốt, làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập;
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
• Nhanh nhẹn, linh hoạt trong xử lý công việc như mô tả theo chỉ tiêu do cấp trên yêu cầu.

Quyền lợi

• Trợ cấp thực tập 100.000 đồng/ngày Hoặc 50.000 đồng/buổi
• Hỗ trợ báo cáo thực tập.
• Được trải nghiệm các kinh nghiệm thực tế tại Công ty Tài chính quy mô lớn.
• Môi trường làm việc năng động.
• Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 6 (8h00 - 17h30).

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Cantavil Premier, Số 1, Đường Song Hành, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh, Quận 2

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)

• Hình thức: Thực tập
• Lương: 2 Tr - 2,2 Tr VND