● Tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng tại các kênh hiện có của TMB (offline & online)
● Tương tác chăm sóc khách hàng tiềm năng, khách hàng cũ đã mua hàng của công ty qua các kênh online
● Vệ sinh và đảm bảo hình ảnh trưng bày sản phẩm tại cửa hàng offline
● Chạy các chương trình khuyến mãi, cung cấp thông tin về sản phẩm chính xác đến khách hàng tại các kênh bán hàng TMB.
● Quản lý, cập nhật nội dung, hình ảnh, mô tả của các sản phẩm trên các kênh online TMB
● Quản lý hàng hóa, tồn kho tại điểm bán/kho bán được giao.
● Xử lý đơn hàng, theo dõi trạng thái đơn hàng các kênh.
● Tạo đơn hàng, ghi nhận doanh thu, báo cáo doanh thu hàng ngày.
● Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.