Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng

Tổ trưởng Nhà hàng (phục vụ phòng - room service)

TẬP ĐOÀN BRG – CÔNG TY CP
Ngày cập nhật: 23/08/2024

Thông Tin Tuyển Dụng

  • Nơi làm việc: Hà Nam

    Cấp bậc:

  • Kinh nghiệm: 1 - 2 Năm

    Lương:

  • Ngành nghề: Nhà hàng / Khách sạn

    Hết hạn nộp: 23/09/2024

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Phụ trách tổ phục vụ dịch vụ tại phòng: đồ ăn, đồ uống,...
  • Trực tiếp chuẩn bị phục vụ đồ ăn, đồ uống cho khách vip trên phòng.
  • Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng trong phạm vi ca làm việc.
  • Hỗ trợ Trưởng Bộ phận nhà hàng trong việc vận hành và quản lý nhân viên tại các khu vực được phân công, giám sát việc tiếp đón và phục vụ khách hàng của nhân viên phục vụ trong ca làm việc.
  • Kiểm tra khu vực thuộc trách nhiệm trước giờ mở cửa, đảm bảo các công việc chuẩn bị như: vệ sinh, đồ đạc, dụng cụ,...sẵn sàng để phục vụ.
  • Đọc sổ bàn giao ca để nhận thông tin về công việc chưa hoàn thành hoặc thông tin của khách hàng và xử lý kịp thời.
  • Kiểm tra lịch làm việc và sự tuân thủ của nhân viên trong Nhà hàng.
  • Trả lời điện thoại, xử lý các khiếu nại trong phạm vi quyền hạn được phép và báo cáo lên cấp trên hoặc chuyển tiếp khiếu nại lên Trưởng Bộ phận Nhà hàng trong trường hợp vượt quá thẩm quyền.
  • Thúc đẩy, khuyến khích nhân viên làm việc theo nhóm và hỗ trợ khi cần thiết, chịu trách nhiệm phục vụ khách VIP (nếu được phân công ).
  • Ghi nhận những sai sót, thiếu sót của nhân viên để kịp thời sửa chữa, đào tạo, nâng cao chất lượng phục vụ.
  • Báo cáo tình hình hoạt động của nhà hàng trong và sau khi kết thúc ca làm việc, giải quyết và ghi nhận phản hồi từ khách, lưu thông tin vào sổ giao ca cho Trưởng Bộ phận Nhà hàng theo dõi.
  • Tham gia đào tạo các kỹ năng cần thiết cho nhân viên cấp dưới.
  • Bàn giao ca, tham gia buổi họp trước mỗi ca làm việc, thảo luận, báo cáo.

Yêu Cầu Công Việc

  • Trình độ học vấn (Educational background): Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Du lịch
  • Ưu tiên được đào tạo về Dịch vụ Nhà hàng, khách sạn
  • Có ít nhất 1 -2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  • Độ tuổi: từ 25 - 35 tuổi;
  • Nam cao từ 1m68, nữ cao từ 1m56 trở lên
  • Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: 20 - 35
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Lương: Cạnh tranh

Giới thiệu về công ty

TẬP ĐOÀN BRG – CÔNG TY CP

https://www.brggroup.vn/Qui mô công ty: 20.000-49.999
Là Tập đoàn kinh tế, dịch vụ tư nhân đa ngành hàng đầu Việt Nam, Tập đoàn BRG hiện đang cung cấp những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao trong các lĩnh vực...Chi tiết

Tổ trưởng Nhà hàng (phục vụ phòng - room service)

TẬP ĐOÀN BRG – CÔNG TY CP

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

TẬP ĐOÀN BRG – CÔNG TY CP

Thông Tin Tuyển Dụng

Tổ trưởng Nhà hàng (phục vụ phòng - room service)

  • Cấp bậc Quản lý
  • Lương Cạnh tranh
  • Hết hạn nộp 23/09/2024
  • Ngành nghề Nhà hàng / Khách sạn
  • Kinh nghiệm 1 - 2 Năm

Địa điểm

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with