- Gửi mẫu, lập báo giá, thỏa thuận về các điều khoản hợp đồng. Làm bảng báo giá, cập nhật bảng báo giá khi có thay đổi điều chỉnh về giá bán.
- Tiếp nhận, xử lý đơn hàng xuất bán, đổi, trả. Điều phối đặt hàng, giao hàng, hiện trạng hàng hóa kinh doanh, theo dõi đơn hàng, giao hàng đúng tiến độ, lập biên bản giao hàng chính xác cho mỗi đơn hàng.
- Theo dõi phản hồi của khách hàng, phối hợp với bộ phận sản xuất xử lý các trường hợp hàng lỗi bị khách phản ánh.
- Hỗ trợ các nhân viên kinh doanh: Lập báo giá, lập đơn hàng, thủ tục hợp đồng, thanh toán....
- Theo dõi tình hình thu hồi công nợ.
- Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp.
- Tổng hợp và phân tích các phản hồi của khách hàng.
- Theo dõi thực hiện hợp đồng, thu hồi công nợ.
1. CS职位描述
- 发送样品、准备报价、商定合同条款。制定报价,当销售价格发生变化时更新报价。
- 接收并处理销售、换货和退货订单。协调订购、交货、业务货物当前状态,跟踪订单、按期交货,为每个订单准备准确的交货记录。
- 监控客户反馈,与生产部门协调处理客户报告的缺陷商品。 - 支持销售人员:准备报价、下订单、合同程序、付款... - 监控收债情况。
- 支持办公室工作并按照上级的要求 - 综合和分析客户反馈。
- 监控合同执行和债务追收。
2. Mô tả công việc Thu Mua:
- Tiếp nhận các yêu cầu mua hàng từ các khối/ phòng ban, làm rõ yêu cầu và làm theo kế hoạch mua hàng của ban lãnh đạo.
- Cung cấp thông tin mua hàng để Bộ phận thu mua tạo mã vật tư khi có yêu cầu.
- Xử lý các trường hợp mua hàng gấp cho các dự án phát sinh.
- Nắm rõ thông tin về tổ chức mua hàng, mã hàng, số lượng, theo dõi đơn đặt hàng và làm đơn nhập kho
2. 采购职位描述:
- 接受部门的采购请求,明确要求并遵循管理层的采购计划。
- 为采购部门提供采购信息,以便在需要时创建物料代码。
- 处理新兴项目的紧急采购。
-了解采购组织、产品代码、数量等信息,跟踪订单并制定仓单