- Để tìm chính xác bạn nên đặt từ khóa cần tìm trong dấu nháy kép. Ví dụ: "Sales Manager".

- Tránh dùng những từ chung chung như “quản lý”, nên tìm kết hợp thêm ngành nghề, nơi làm việc,…

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng (Phan Thiết)

CBRE (Vietnam) Co.,ltd

Ngày cập nhật: 17/07/2024

Thông Tin Tuyển Dụng

Nơi làm việc: Bình Thuận

Lương: Cạnh tranh
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Hành chính / Thư ký, Nhà hàng / Khách sạn

Hết hạn nộp: 31/08/2024
Cấp bậc: Mới tốt nghiệp

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Thực hiện nghiệp vụ liên quan các nhiệm vụ được giao để đáp ứng các nhu cầu người thuê nhà, đảm bảo rằng nhân viên Kỹ thuật, Hành chính giải quyết ác vấn đề kịp thời, tuân thủ chính sách, thủ tục, quy định, nghĩa vụ và tiêu chuẩn Hợp đồng.
Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo nhân viên khu vực tiền sảnh làm việc theo đúng các tiêu chuẩn quy định. Thực hiện đào tạo, huấn luyện Nhân viên theo đúng tiêu chuẩn của Tòa nhà và Ban quản lý Dự án.
Quản lý, xây dựng kế hoạch, tổ chức và điều hành hoạt động của bộ phận Lễ tân.
Đảm bảo kiểm tra tài sản thường xuyên định kỳ. Đề xuất và/ hoặc phê duyệt các thay đổi, bảo trì và phục hồi khi cần thiết.
Phối hợp thực hiện hỗ trợ khách thuê về thủ tục và các điều kiện tiếp nhận/ trả mặt bằng. Cung cấp các thông tin cần thiết cho Khách hàng ra quyết định.
Quản lý, phối hợp giải quyết các than phiền của Khách hàng về Dịch vụ.
Tương tác với chủ sở hữu căn hộ/ khách hàng để đảm bảo các mục tiêu công việc được đáp ứng.
Lập kế hoạch/kiểm soát/ chủ động điều tiết/ dự báo kế hoạch quản lý và chuẩn bị nguồn lực hàng tháng, đảm bảo đáp ứng yêu cầu dịch vụ/ ngân sách liên quan và giải trình hợp lý các điểm khác biệt.
Chuẩn bị và cung cấp các báo cáo kịp thời, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm hoặc được đào tạo ngành nghề liên quan.
Công tâm, cầu tiến, tinh thần trách nhiệm cao, ý thức dịch vụ tốt, đáng tin cậy.
Vi tính văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, Outlook),
Kỹ năng giao tiếp, trình bày, soạn thảo văn bản,
Có khả năng Phân tích tính toán các số liệu trung gian/tài chính cơ bản.
Tổ chức, giải quyết vấn đề tốt
Giao tiếp tiếng Anh tốt

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Hình thức: Nhân viên chính thức
Lương: Cạnh tranh

Giới thiệu về công ty

CBRE (Vietnam) Co.,ltd Phan Thiết Người liên hệ: HR Department

http://www.cbrevietnam.com/Qui mô công ty: 500-999

CBRE Group, Inc. (NYSE:CBRE), a Fortune 500 and S&P 500 company headquartered in Los Angeles, is the world’s largest commercial real estate services and...Chi tiết

Xem thêm việc làm từ công ty này

Job tags / Kỹ năng:Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng Phan Thiết cskh khách hàng Customer services