- Quản lý và xử lý công việc trong nhóm Hành chính thuộc Bộ phận Quản lý Công nợ.
- Đào tạo, giám sát và hỗ trợ nhân viên trong nhóm một cách hiệu quả.
- Thực hiện các báo cáo liên quan đến Bộ phận Quản lý Công nợ.
- Phân bổ, chuyển giao công nợ cho bên thứ ba (công ty luật bên ngoài). Hỗ trợ các công ty luật để nâng cao kết quả thu hồi nợ.
- Gửi tin nhắn, thư nhắc nhở đến khách hàng vay.
- Hoàn thành công việc theo mục tiêu đề ra.
- Quản lý đặt hàng văn phòng phẩm của Bộ phận.
- Liên hệ khách hàng để xác nhận và hoàn trả số tiền chuyển thừa của khách hàng.
- Kiểm soát, sắp xếp và lưu trữ các tài liệu liên quan của Bộ phận.
- Hỗ trợ các nhân viên thu hồi nợ tại tỉnh/ địa bàn hoàn thành các báo cáo liên quan công việc.
- Hỗ trợ gọi điện đến khách hàng bị quá hạn nợ.
- Các công việc khác được cấp quản lý giao.