– Quản lý và xử lý công việc nhóm trong việc nhắc nhở thanh toán các khách hàng quá hạn.

– Đào tạo, giám sát và hỗ trợ nhân viên một làm việc hiệu quả.

– Nỗ lực hoàn thành chỉ tiêu được giao

– Dựa vào dữ liệu khách hàng trên hệ thống, phân bổ danh sách khách hàng cho nhân viên.

– Chủ động lên kế hoạch nhắc nhở việc thanh toán, bao gồm: thanh toán tới hạn và thanh toán trễ hạn:

+ Xem xét các khoản vay của khách hàng và thông tin khách hàng (địa chỉ, số điện thoại, thông tin liên quan)

+ Đưa ra chiến lược cho nhân viên nhằm thu nợ hiệu quả.

– Theo dõi tình hình thu nợ hàng ngày của nhóm và của nhân viên.

– Giải quyết những vấn đề nội bộ giữa nhân viên với nhau, hoặc với những phòng ban liên quan.

– Thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho cấp quản lý.

– Phụ trách các yêu cầu khẩn và yêu cầu khác từ cấp quản lý.

– Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Tài chính, Kinh tế, Luật.

– Hơn 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm/ Giám sát trong lĩnh vực Thu hồi nợ.

– Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

– Sử dụng thành thạo World và Excel

– Có khả năng giao tiếp và quản lý tốt

– Có thể tăng ca và làm việc dưới áp lực cao

– Chăm chỉ, chính xác, cẩn thận và có trách nhiệm cao.

• Bằng cấp: Đại học
• Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Thời gian thử việc: 2 tháng thử việc hưởng nguyên lương
• Thời gian làm việc: 8:30 - 17:30, Thứ Hai - Thứ Sáu
• Phúc lợi:

  - Được tham gia BHXH, BHYT & BHTN đầy đủ
  - Được mua Bảo Hiểm Tai Nạn ngay ngày đầu tiên đi làm.
  - Thưởng cuối năm
  

• Ngày nghỉ: 12 ngày phép năm và cộng thêm theo thâm niên
• Lương: 12 Tr - 15 Tr VND