Mục đích công việc:

Thực hiện chức năng quản lý các hoạt động kiểm soát rủi ro vận hành của các Đơn vị hội sở, Đơn vị kinh doanh theo phạm vi được phân công, đảm bảo tuân thủ theo quy định của VPBank và của pháp luật.

Mô tả công việc:

1. Lập kế hoạch chiến lược

- Xây dựng cơ chế phân công, ghi nhận và đánh giá hiệu quả công việc của cán bộ nhân viên trong Phòng, đảm bảo huy động, duy trì nguồn lực đầy đủ và chất lượng.

- Xây dựng kế hoạch hoạt động của mảng kiểm soát rủi ro vận hành (thực hiện các chốt kiểm soát vận hành tại Đơn vị hội sở và đơn vị kinh doanh, quản lý và lưu trữ bản gốc Hồ sơ tín dụng) theo định hướng của Phòng

- Xây dựng, phát triển, triển khai hệ thống kiểm soát rủi ro vận hành đối với các Đơn vị Hội sở và Đơn vị kinh doanh.

2. Quản lý hoạt động

- Tổ chức thực hiện rà soát các quy trình hoạt động và kiểm tra việc tuân thủ các quy trình nghiệp vụ các chi nhánh, Đơn vị kinh doanh/Trung tâm vận hành - Khối Vận hành theo phạm vi công việc được giao.

- Chịu trách nhiệm báo cáo về rủi ro vận hành của các Trung tâm vận hành/Đơn vị kinh doanh thuộc phạm vi công việc; Giám sát việc khắc phục các vấn đề rủi ro tồn tại trên các báo cáo kiểm tra, kiểm soát, báo cáo RCSA theo đúng hạn yêu cầu.

- Tổ chức xây dựng, giám sát các chương trình tự đánh giá các chốt kiểm soát (RCSA) tại các Đơn vị thuộc phạm vi công việc.

- Phối hợp với bộ phận quản trị rủi ro hoạt động – Khối QTRR và các bộ phận kiểm soát để đưa ra phương án xử lý cho các sự kiện rủi ro phát sinh liên quan đến kiểm soát rủi ro hoạt động của các Đơn vị thuộc phạm vi công việc.

- Phối hợp với Phòng KSTT, điều tra gian lận xử lý vi phạm về các lỗi, sự kiện rủi ro được phát hiện; tư vấn cho các Đơn vị trong việc giải quyết các vấn đề rủi ro phát sinh.

- Lập kế hoạch và chỉ đạo các đoàn kiểm tra, kiểm soát định kỳ hoặc đột xuất theo định hướng từng thời kỳ.

- Tổ chức xây dựng các quy trình kiểm soát vận hành, công cụ đo lường, kiểm soát, ngăn ngừa rủi ro vận hành, các chương trình đào tạo, nhận biết về rủi ro vận hành.

- Thực hiện công tác đào tạo trực tiếp tại từng Vùng/từng đơn vị về kiểm soát rủi ro vận hành/an toàn kho quỹ đối với DVKH, Giám đốc Khu vực/Giám đốc CN/ Cán bộ bán ủy quyền theo phân công của TP

- Quản lý các chuyên viên và các Trưởng bộ phận với quy mô trung bình trở lên

- Chịu trách nhiệm về hoạt động và kết quả kiểm soát rủi ro vận hành của phòng

3. Chất lượng dịch vụ

- Đảm bảo toàn bộ các hoạt động tuân thủ theo cam kết SLAs

4. Tuân thủ

- Đảm bảo Phòng tuân thủ các chính sách và quy trình của VPBank

5. Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả

- Phân tích, đề xuất các phương pháp để tạo được môi trường làm việc đoàn kết, hiệu quả, đạt được mục tiêu của tổ chức

- Đề xuất các nhu cầu đào tạo để phát triển nhân sự, xây dựng đội ngũ làm việc gắn kết

1. Trình độ Học vấn

Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính

2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan

• Trình độ Tiếng Anh tốt
• Thành thạo Tin học văn phòng

3. Các Kỹ Năng

• Kỹ năng quản lý
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng đánh giá và ra quyết định

4. Các Kinh nghiệm Liên quan

Từ 6-7 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực  ngân hàng trong đó có trên 03 năm kinh nghiệm nghiệp vụ vận hành trong ngân hàng như thanh toán trong nước, thanh toán quốc tế; hỗ trợ vận hành nguồn vốn (Treasury operation); vận hành thẻ hoặc các nghiệp vụ kiểm soát như kiểm soát tín dụng; kiểm toán nội bộ; kiểm soát tài chính; kiểm soát kế toán giao dịch; quản trị rủi ro hoạt động; kiểm soát chất lượng giao dịch; đồng thời có ít nhất 03 năm kinh nghiệm quản lý từ trưởng bộ phận/ trưởng phòng trở lên.

Quyền lợi:

• Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
• Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
• Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
• Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
• Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
• Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
• Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Lương: Cạnh tranh