Tóm tắt trách nhiệm:

Trưởng phòng Marketing là người có nhiệm vụ dẫn dắt và chịu trách nhiệm cho sự thành công / thất bại của các hoạt động liên quan đến quảng bá, quảng cáo, đưa thương hiệu công ty đến với khách hàng và đạt doanh thu theo mục tiêu chung của công ty.

Công việc chính:

1. Tài chính:

- Dự báo nhu cầu, theo dõi ngân sách marketing, lập kế hoạch chi tiêu marketing, phân tích các biến động của thị trường để hoàn thành các mục tiêu tài chính của hoạt động kinh doanh và marketing:

+ Đạt mục tiêu doanh số tháng

+ Sử dụng hiệu quả ngân sách cho từng chiến dịch

+ Sử dụng hiệu quả chi phí chuyển đổi khách hàng

2. Khách hàng:

- Nghiên cứu và phân tích dữ liệu bán hàng, sự phát triển của thị trường để tìm kiếm các cơ hội marketing mới. Tăng nhận diện thương hiệu.

- Thử nghiệm các kênh Marketing mới nhất để tối ưu chi phí và mở rộng kênh truyền thông cho sản phẩm, dịch vụ của công ty.

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, phát triển tệp khách hàng trung thành; khám phá insight người tiêu dùng. Tăng tỷ lệ quay lại của khách hàng đã sử dụng dịch vụ đồng thời xây dựng tệp khách hàng mới tiếp cận thương hiệu

3. Quy trình:

- Kiểm soát và dẫn dắt đội ngũ tuân thủ quy trình, quy định, hoàn thành công việc và báo cáo đúng thời hạn.

- Cải tiến hệ thống quản lý vận hành, quy trình và đảm bảo việc thực thi của đội ngũ.

- Phối hợp các phòng ban xây dựng các quy trình liên quan đến phòng Marketing và các quy trình liên kết.

- Ghi nhận nhật ký/đánh giá/phân tích công việc tại vị trí thực hiện.

4. Đào tạo và phát triển:

- Sử dụng nguồn lực hiệu quả, kiểm soát chất lượng làm việc và giám sát/đánh giá KPIs.

- Xây dựng, đào tạo đội ngũ kế thừa.

- Tạo động lực và ghi nhận thành tích cá nhân của nhóm theo văn hóa của công ty.

- Tốt nghiệp trình độ Đại học trở lên các ngành CNTT, Truyền thông, Marketing hoặc các ngành liên quan khác.

- Có kinh nghiệm làm Trưởng phòng Marketing hoặc vị trí tương tự trong 05 năm.

- Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược Marketing ngành Hospitality.

- Có kiến thức về phương pháp nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu.

- Thành thạo tin học văn phòng.

- Trình độ tiếng Anh đạt ở mức khá.

- Có năng lực đạt được các nhiệm vụ của tổ chức và nhiệm vụ marketing bằng cách hoàn thành các mục tiêu liên quan khi có yêu cầu.

- Có năng lực đạt được các mục tiêu kinh doanh và Marketing bằng cách đóng góp các thông tin và các đề xuất về hoạt động kinh doanh và Marketing cho các tổng kết và kế hoạch chiến lược.

- Có năng lực dự đoán và triển khai hạn ngạch doanh thu hàng năm. Phân tích xu hướng và kết quả; thiết lập chiến lược định giá; đề xuất giá bán, cạnh tranh

- Có năng lực kiểm soát chi phí, ngân sách và chất lượng của các chương trình Marketing triển khai.

- Có năng lực lập kế hoạch, triển khai, thực hiện và đánh giá các chương trình khuyến mãi; triển khai các kế hoạch hành động bán hàng theo từng chiến dịch quảng bá.

- Có năng lực Bảo vệ giá trị của tổ chức bằng cách giữ bí mật các thông tin marketing.

- Có năng lực phát hiện các cơ hội marketing bằng cách nghiên cứu và phân tích các dữ liệu của thị trường.

- Có tư duy sáng tạo, đột phá nhưng cũng có đầu óc phân tích sắc sảo.

• Bằng cấp: Đại học
• Độ tuổi: 30 - 45
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Lương: 40 Tr - 50 Tr VND