1. Hoạch định kế hoạch Truyền thông xây dựng Thương hiệu trong dài hạn; kế hoạch Quảng bá sản phẩm (Nhãn hiệu) dài hạn, trung hạn, ngắn hạn:
- Xây dựng các mục tiêu và lập kế hoạch hành động cho tổ hợp các hoạt động Truyền thông: Định vị Thương hiệu dài hạn, xây dựng và phát triển Thương hiệu trung hạn, dài hạn.
- Xây dựng các mục tiêu và lập kế hoạch hành động cho các hoạt động Tiếp thị (Gián tiếp, trực tiếp).
- Phối hợp với Phòng Kinh Doanh xây dựng các chính sách giá bán; chương trình khuyến mãi; chiết khấu dựa trên mục tiêu kinh doanh theo từng giai đoạn.
2. Triển khai các hoạt động xây dựng Thương hiệu và các hoạt động Marketing:
- Triển khai thực hiện kế hoạch hành động, giám sát, báo cáo và điều chỉnh kịp thời theo tình hình thực tế.
- Xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin khách hàng.
- Nghiên cứu mới liên tục và kế hoạch khai thác hiệu quả các tài khoản và công cụ phân tích chuyển đổi số trong marketing thuộc sở hữu của công ty.
- Định hướng nội dung tổng thể Thông điệp quảng bá tiếp thị cho Nhãn hàng để phát triển Thương hiệu nhãn hàng qua từng giai đoạn: ngắn hạn, dài hạn.
- Định vị Thương hiệu: Tổ hợp các hoạt động khảo sát và định vị Thương hiệu trong trung hạn, dài hạn và đưa ra Nội dung tổng thể phát triển hình ảnh Thương hiệu Doanh nghiệp trong dài hạn.
- Quản lý và xử lý các thông tin sai lệch về thương hiệu công ty, nhãn hiệu và sản phẩm của Công ty. Bao gồm xử lý các vấn đế liên quan hàng giả, hàng nhái.
- Kiểm soát bộ CIP (Corporate Identity Program) theo chiến lược dài hạn tại mục tiêu của công ty của từng giai đoạn phát triển.
- Định hướng kế hoạch tổ chức các hoạt động sự kiện dựa trên kế hoạch Hành động năm: để xây dựng Thương hiệu Doanh nghiệp; Bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Đại diện Doanh nghiệp làm việc với các cơ ban thuyền thông, báo chí.
- Kiểm soát chi phí Marketing tổng thể, và từng giai đoạn, từng kênh truyền thông, tiếp thị.
- Xây dựng kế hoạch Doanh thu bán lẻ và tối ưu việc bán lẻ để hướng nhận diện Thương hiệu đến với Người tiêu dùng cuối.
3. Nghiên cứu thị trường & Phát triển sản phẩm mới:
- Lập kế hoạch nghiên cứu thị trường & Phân tích thông tin về thị trường.
- Tham mưu và triển khai các chiến dịch đưa sản phầm mới ra thị trường.
4. Tham mưu cho Ban giám đốc các vấn đề về Marketing, Truyền thông:
- Báo cáo về thị trường để đưa ra các Phương án thực hiện mục tiêu chung của công ty.
- Báo cáo về tiến độ thực hiện mục tiêu của công ty để đưa ra phương án cải thiện, điều chỉnh để hướng đến mục tiêu chung của công ty.
- Quản lý nguồn lực của Phòng.
- Tham mưu cho Ban giám đốc nhưng ý tưởng và phương án trong Marketing, Truyền thông nhằm mang lại hiệu quả cao và tối ưu ngân sách.
5. Công việc kiêm nhiệm (Nếu có):
- Truyền thông nội bộ: Điều phối nhân sự và phối hợp với Hành chính & Nhân sự trong kế hoạch tổ chức truyền thông Nội bộ