- Chịu trách nhiệm thiết kế trải nghiệm và giao diện người dùng cho các sản phẩm, hệ thống của ngân hàng
- Có khả năng nghiên cứu người dùng để đưa ra các tư vấn/giải pháp cho các vấn đề
- Phối hợp với các bộ phận trong dự án (PM/PO, Dev, BA…) phân tích, đánh giá nhằm tối ưu chất lượng giao diện và nâng cao trải nghiệm
- Review, đánh giá và đưa ra các giải pháp tối ưu thiết kế sản phẩm theo mục tiêu và chiến lược của team
- Xây dựng và tối ưu bộ tiêu chí vận hành thiết kế thông qua các hoạt động như xây dựng Design Ops, Design System, Information Architecture, userflow, sketch, hi-fi, mid-fi wireframe…
- Am hiểu và có khả năng dẫn dắt các hoạt động/kỹ thuật UX trong dự án